User Experience in Chatbot-Designs
Das Design von Chatbots spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu erreichen. In der heutigen digitalen Welt, wo digitale Assistenten zunehmend im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot hilft nicht nur das Nutzererlebnis optimiert wird, sonde